摘要:在谷歌和Facebook等竞争对手的多面夹击下,江河日下的雅虎采取了压缩开支的措施以挽回一些公司业绩。 就在2010年圣诞节快要到来的时候,雅虎宣布大裁员,将解雇560名员工。这意味着被裁的员工要在这个美国最重要节庆中,彷徨面对失业命运。据雅虎发言人介绍,裁员人数占总员工数的4%,其中生产集团将是紧...

雅虎频裁员 “低效高管”巴茨遭遇卸任危机-速客网

在谷歌和Facebook等竞争对手的多面夹击下,江河日下的雅虎采取了压缩开支的措施以挽回一些公司业绩。

就在2010年圣诞节快要到来的时候,雅虎宣布大裁员,将解雇560名员工。这意味着被裁的员工要在这个美国最重要节庆中,彷徨面对失业命运。据雅虎发言人介绍,裁员人数占总员工数的4%,其中生产集团将是紧缩人力的主要部门。裁员完毕,雅虎将把公司职能部门负责的一些工作外包出去。

华尔街有分析认为,雅虎裁员或是因为2010年第三季度财报“不给力”。在该季度,雅虎营收为11.2亿美元,略低于华尔街分析师预测的11.3亿美元的平均预期营收。在财报发布后,雅虎股价下跌。

多数观点认为,现在雅虎面临的挑战非常严峻。虽然巴茨自2009年1月接替杨致远出任雅虎CEO后,实施了剥离非核心业务等多项措施,但迄今为止,其策略并没能提振雅虎投资者的信心,也没有止住用户、广告主倒戈到Facebook的趋势。

多次裁员

2008年5月,微软报价475亿美元收购雅虎,折合每股33美元,这一提案遭到雅虎创始人杨致远的断然拒绝。此后,雅虎股价一直萎靡不振。2008年9月,雅虎股价为17.30美元;截至2010年12月14日收盘时,这一数字仅为16.63美元。而2010年上半年,雅虎营业收入的增幅不足2%,其竞争对手谷歌的这一数字是23%。

为扭转业务低迷的局面,雅虎在“铁娘子”卡罗尔·巴茨的主导下出台了一些刺激营收的计划,其中包括一系列重组及裁员行动。巴茨对投资者承诺,将通过这些举措,到2013年,把该公司的运营利润提高24%。据悉,雅虎此次裁员将是该公司最近三年来的第四次大规模裁员。截至2010年10月底,雅虎总员工数目约为14100人,如果按照雅虎原先20%的裁员计划计算,未来还可能有2500名雅虎员工面临失业的危险。

实际上,该公司早在2008年12月就曾大规模裁员1400人,之后到了2009年第二季度,再进一步削减700名员工,占当时雇员总人数的5%。这两次裁员都是卡罗尔·巴茨策划并执行的。

虽经一再裁员,但是雅虎的财务状况不仅依旧不甚乐观,甚至对雅虎的士气也造成了巨大的打击。因为大规模裁员就等于心照不宣地承认巴茨作为雅虎CEO是失败的——她没有找到能够挽救雅虎的战略,反而采取砍掉臂膀以自救的存活方案。这让外界对于雅虎的财务状况越来越担忧,尤其是竞争对手正保持强劲增长的时候。

除了裁员,巴茨还关闭了雅虎旗下数个表现不佳的网站。她对此表示:“我们正处于一次大规模衰退的过程中。很多公司都面临着营收难题。我们也不得不关闭一些业务。”伴随这些业务被取消的是人员的冗余,雅虎的裁员潮不可避免地要延续一段时间。

与之相反的是,困窘的雅虎内部有多名高管主动另谋高就。据境外媒体报道,在2009年5月出席雅虎分析师电话会议的11位公司高管中,到2010年11月底只有6位仍然在岗。到2010年12月,又有两位重量级高管离开了雅虎:一位是曾经为雅虎部署收购Groupon的业务开发副总裁安德鲁·西格尔;另一位是离开雅虎后转投Groupon的广告业务高级主管李·布朗。

对手虎视眈眈

2009年,巴茨将雅虎搜索引擎的运营业务外包给了微软,合同期限长达十年,这让雅虎可以专注发展其核心的显示广告及网站性能业务。但是雅虎对用户的黏度,无法与谷歌以及Facebook、Twitter等网站相比。

调研公司comScore数据显示,2010年8月,美国网民在雅虎网站上的停留时间同比下滑9%,在谷歌和Facebook网站上的停留时间则直线上升。数字广告公司GroupM首席执行官罗布·诺曼分析后认为,“谷歌在视频领域,以及Facebook在社交媒体领域拥有更强大的市场地位,这帮助它们的增长速度超过了雅虎。”

现在,雅虎在广告收入上彻底落在了谷歌和Facebook、Twitter的后面,并且差距越拉越大,广告商不再青睐雅虎。

2010年前9个月,雅虎的营收增长幅度小于2%,营收总额仅为48亿美元。谷歌的同期营收却大幅增长了23%,达到210亿美元,几乎是雅虎同期营收的4倍。值得一提的是,当巴茨在2009年宣布与微软达成10年搜索广告交易协议时,谷歌与雅虎在搜索市场的份额比还是3:1。

新兴互联网企业Facebook、Twitter也不失时机地从雅虎手中抢夺显示广告客户。这些网站凭借其能使用户更加方便地与好友互动,吸引了大量的年轻使用者,人气年年大增。comScore的统计数据显示,到2010年12月,按照广告播放次数计算,Facebook成为了美国显示广告市场的龙头。截至2010年9月,Facebook的市场份额已升至24%,远超过雅虎的11%。据称,在一次会议上,巴茨作出如此表示:“我们最大的竞争对手可能是Facebook,这个对手比谷歌更危险。它是一家热门网站,但有超过一个房间的任何东西。”

随着广告市场的份额不断被对手掠夺,不甘落后于人的雅虎正在增加功能使之更容易与朋友互动,想要将访问竞争对手的用户吸引过来。巴茨还希望通过调整公司业务,削减外来产品,把雅虎聚焦于新闻、体育及其他内容,期待以此来招揽广告主。遗憾的是,上述举措并未奏效,反而使雅虎陷入不涨反跌的窘境。在雅虎今次的裁员行动中,主要被裁对象就包括新闻、体育与财经等内容提供者,这反证了巴茨改善业务结构措施糟糕的效果。

财务的不尽如人意使雅虎成为了其他公司的人才库。据了解,Facebook以低价私有股权为诱饵,雅虎已有不少员工跳槽到了Facebook。Google不久前也将对员工加薪10%,有分析认为,谷歌此时加薪不排除有吸引雅虎员工加盟之意。

面临解雇

巴茨担任雅虎CEO两年来,公司的境况使越来越多的雅虎股东对巴茨感到失望,并且外界分析认为巴茨对作为主要收入来源的在线广告业务实在是缺乏经验。

而巴茨对一切事情的反应似乎只是削减成本或者安抚投资者。“这两项工作都是必要的,但是一家公司应该有一个诱人的前景和实现这个前景的战略。巴茨在这两方面什么东西都没有。”有业内人士指出。

目前,有几家私募股权公司已经计划联手AOL或新闻集团收购雅虎,雅虎面临被出售的危险。并且,让巴茨尴尬的是,不久前,她又被美国权威股东投票顾问公司评为“低效高管”冠军。

此时,雅虎很多投资者都希望给巴茨一封解雇通知书,从而换一个更有能力的CEO上阵。随着巴茨下课的呼声越来越高,业界有分析认为,她有可能在2013年1月劳动合同到期前,丢掉自己的饭碗。雅虎一名大股东就明确表示,他对巴茨的表现不满意,最近曾要求几名董事会成员罢免巴茨。

不过巴茨本人一再表示,雅虎复苏需要时间。在她看来,现在就对她在雅虎的功过是非作出评价为时过早,因为雅虎的业务转型仍需要时间,外界应等到2012年时再来作类似评判才公平。巴茨解释说,自己刚到雅虎时,公司正开始业务重组,目前这项工作已到收尾阶段,“技术更新无法在短期内完成,至少需要两年时间。”显而易见,巴茨现在还不想离开雅虎。

但在互联网专家、中国科学院教授吕本富看来,巴茨的大限已到,将被卸任,雅虎董事会是不会再给巴茨机会到2012年的。

Via IT时代周刊

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