摘要:1、正确的刷手机姿势,看过才知道! 由于NFC天线在手机顶部,消费时需将手机顶部贴近地铁闸机或者公交车POS机的读卡区域,那才是正确的使用方式! 2、地铁里什么情况表示您扣费成功,完成支付? 刷手机支付时请适当保持手机在地铁闸机读卡区域的停留,当看到地铁闸机显示“请进站”或“剩余金额**元”表示交易...

1、正确的刷手机姿势,看过才知道!

由于NFC天线在手机顶部,消费时需将手机顶部贴近地铁闸机或者公交车POS机的读卡区域,那才是正确的使用方式!

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2、地铁里什么情况表示您扣费成功,完成支付?

刷手机支付时请适当保持手机在地铁闸机读卡区域的停留,当看到地铁闸机显示“请进站”或“剩余金额**元”表示交易完成,您可以将手机移开,便捷的进出地铁闸机。

特别提示:亲们不需要过多关注手机的界面提示哦。

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进站

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出站

3、公交车上什么情况表示您扣费成功,完成支付?

刷手机支付时请适当保持手机在公交车POS机读卡区域的停留,当听到公交车POS机提示“滴”声或“滴滴”声后,表示交易完成,您可以将手机移开,便捷的完成交易。

特别提示:亲们不需要过多关注手机的界面提示哦。

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4、地铁闸机显示 “请再刷一次”,我该肿么办?

不要离开,在原设备面前等候4秒钟后重新刷手机(注意:此时后面的乘客不能刷卡)。如果不行,请去车站服务中心请票务人员进行BOM更新处理。

5、公交POS语音提示“请再刷一次”,我该肿么办?

不要离开,在原设备面前等候4秒钟后重新刷手机。

6、使用“自动交通卡”的小技巧?

打开“设置”,进入“钱包和Apple Pay”,如果您的交通卡显示“自动交通卡”,可在刷手机支付前,双击home键并通过指纹验证,看到手机屏幕显示“靠近读写器”后将手机靠近刷卡区域,支付会更迅速。

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7、不能进站或出站,更新时要打开服务模式!服务模式在哪里找?

您不能进站或出站,求助地铁服务中心工作人员做BOM更新时手机需要开启服务模式。Apple Pay里您的交通卡右下方,有个带圈圈的“i”,点它进到卡背面,在“信息”栏里可以找到它。

特别提醒:如果不小心触碰Apple Pay界面导致所有卡片下拉或手机黑屏后再次打开,“服务模式”会关闭,造成工作人员无法在BOM更新。在BOM更新时,请用户提醒工作人员将手机顶部放置在更新设备读卡区。

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8、如何确认您的手机不适合添加手机交通卡使用?

您将iPhone按正确的姿势靠近任何刷卡区域时,如果您的钱包 app无法被唤醒,没有显示交通卡,请拨打Apple Care 客服热线4006668800咨询。

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