摘要:对于最近两周光顾新加坡必胜客的顾客来说,最有趣的事情就是可以通过名为 Pepper 的可爱机器人来下达披萨订单。在万事达、软银和必胜客的合作下,软银旗下的机器人 Pepper 已经在新加坡榜鹅(Punggol)上岗,像人类服务员一样通过交流帮助用户下单。 想要通过 Pepper 下单,用户首先需要下...

软银机器人 Pepper 上岗必胜客服务员-速客网

对于最近两周光顾新加坡必胜客的顾客来说,最有趣的事情就是可以通过名为 Pepper 的可爱机器人来下达披萨订单。在万事达、软银和必胜客的合作下,软银旗下的机器人 Pepper 已经在新加坡榜鹅(Punggol)上岗,像人类服务员一样通过交流帮助用户下单。

想要通过 Pepper 下单,用户首先需要下载必胜客的应用程序,通过万事达的 Masterpass 账号进行登录,然后通过四位数的 PIN 码来连接这台机器人。这听上去操作流程有点繁琐,而且实际体验来看 Pepper 还不能处理自然语言,所以需要一步步的下达命令。所以说你不能直接说四号桌需要大号夏威夷披萨,而且必须要根据提示回复披萨的类型、大小和数量,并且需要扫描桌子上的QR码。

这能否取得成功还有待观察,不过 Pepper 在日本本土市场上并没有取得太大的成功。Pepper 近期被一家苏格兰的杂货店给炒鱿鱼了,原因是因为工作率低下。

Via cnBeta.COM

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