摘要:雅虎小企业在11月15日正式改名为 Aabaco Small Business,网站变更为 AabacoSmallBusiness.com,卖家必须重新创建新的 Aabaco 账号。这个情况让一些卖家陷入困境,感到很抓狂。

“雅虎小企业”业务更名,卖家遭遇账户创建问题-速客网

据外媒报道,雅虎正在分拆旗下业务雅虎小企业(Yahoo! Small Business)。据了解,雅虎小企业在11月15日正式改名为 Aabaco Small Business,网站变更为 AabacoSmallBusiness.com, 原网站 SmallBusiness.yahoo.com 的访客将被转接到新的网址。

不过这一过程颇为曲折,比如雅虎8月份宣布拆分后的新公司名为 Luminate,但是最后又宣布,新公司名称和所提供的业务一样,都叫Aabaco Small Business。

另外,卖家上个周末不能登录自己的网店,还必须重新创建新的 Aabaco 账号。这个情况让一些卖家陷入困境,感到很抓狂。

一位雅虎代言人对这一问题做了以下解释:

“上个周末,雅虎小企业在技术移植和改名为 Aabaco Small Business 方面取得了实质性进展。一些用户在改名和创建新的 Aabaco 账号和密码的过程中遇到了问题。

这是由于我们新的邮件供应商和雅虎之间出现邮件延迟现象,而且为了避免安全隐患,限制了用户创建账号过程中点击邮件中链接的次数。

我们目前正在处理这个问题,会尽快给受到影响的1%客户发送新的操作指导邮件。我们对受到影响的客户表示歉意。”

一位雅虎电商卖家周一表示,雅虎小企业分拆的过程中,雅虎是“丢下它的电商客户扔”。这位卖家继续说,“这个周末,离黑色星期五和网络星期一这两个最大的网络购物节只剩11天,YSB决定进行一次庞大的数据转换,还说周日晚上18点结束。”这位卖家说直到周一凌晨两点半,他们才能成功登陆网站。

但是另一位商家,NorthShoreCommercialDoor.com 的 Matt O'Donnell 说周日登陆网站没有任何问题(他周六没有尝试登陆网站)。他注意到,数据转换之后他的网站登陆速度变快了,对雅虎分拆新公司没有任何忧虑。

Ventura Web Design 的 Kevin Richards 称,关于过渡到 Aabaco 这件事,他还没听到任何雅虎商家的投诉—仅仅是登陆网页和申请账户的问题。

11月6号,雅虎在 This Help Page 提供了过渡的一些具体情况。根据SEC备案文件显示,雅虎将在2016年1月份完成新公司 Aabaco Small Business 的成立。

Via 编译/雨果网 杨雪平

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