摘要:雅虎(YAHOO!)香港透过用户的搜寻数据及观看旅游文章的习惯等,供旅行社准确推出切合用户需要的旅行团,新春期间销售情况理想,部分收益更超过100万元。

雅虎香港按搜索数据推团购旅游-速客网

拥有大量用户群的平台型互联网公司,近年开始透过统计方式,采集及分析用户及市场喜好等数据,令公司业务除广告收入外,亦产生更多商机。雅虎(YAHOO!)香港的团购网站推出旅游产品,今年新春期间销售情况理想,部分收益更超过100万元。商务发展主管陈浩然表示,透过用户的搜寻数据及观看旅游文章的习惯等,供旅行社准确推出切合用户需要的旅行团,提高销售额。

切合用户需要反应佳

团购愈来愈受网民认同,消费额度亦愈来愈高。在雅虎香港的团购网页内,有多个产品的售价达数百元,更有部分售价逾千元。其中纵横游近日推出的日本北海道5天旅行团,售价接近7000元。雅虎香港区市场部总监刘淑芬引述尼尔逊数据指出,用户愿意花费1800元团购旅游产品。

据雅虎香港提供的资料显示,美丽华旅游于新春期间推出999元的3天广州团,有1054人选购,总收益达102万元;至于售价介乎599元至1099元的康泰旅行社2至3天古兜团,更有1273人报名,如以每人消费599元计算,该产品录得76万元的收益。

陈浩然表示,雅虎香港的旅游专页与新假期旗下的Gotrip合作,对方为雅虎提供内容;加上网民计划外游前,亦在网上搜寻资料,公司可借此知道用户的需要及习惯,「例如用户喜欢到东南亚、日本及韩国等中短线旅行,可以加强景点及内容介绍。」

同时,雅虎香港亦与多家旅行社合作,分享用户数据,旅行社可推出更切合用户需要的产品。陈浩然说,古兜团受用户欢迎,与当时的电视节目《May姐有请》介绍当地食物有关。公司见到该节目的搜寻量上升,于是把数据向旅行社分享,最后产品推出后反应理想。

陈浩然表示,超过六成的团购用户介乎25岁至34岁,更有七成为女性客户。康泰旅行社董事总经理黄进达表示,与雅虎香港合作,可以开拓新的网上销售渠道。但他强调,网上销售的产品不会与门市相同,避免竞争。

根据comScore数据,去年12月进入雅虎香港网站的不重复访客人数达97万。雅虎香港表示,虽然网上广告仍然是公司最大收入来源,但去年团购收入较2012年急增加1.44倍,业务发展迅速。

Via 信报(胡仲邦)

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