内幕:弃百度而选3721 盲测曾使雅虎永失搜索

原创 maqingxi  2007-06-16 10:56  阅读 345 次 评论 0 条
摘要:

  【eNet硅谷动力消息】就在Google涉嫌操纵盲测调研报告的”报告门”事件闹得沸沸扬扬之时,曾经参与过百 […]

  【eNet硅谷动力消息】就在Google涉嫌操纵盲测调研报告的"报告门"事件闹得沸沸扬扬之时,曾经参与过百度IPO的投行人士向记者秘密透露,有关搜索引擎的"盲测"其实早在雅虎和google搜索大战中被证实这是一个非常不科学的搜索引擎分析方法。

  他在邮件中向记者介绍说,2002年的雅虎已经隐隐感觉到来自Google巨大威胁,决心在搜索服务上大规模投入。随即雅虎一位科学家发明了一种盲测的方法,即编写一个小程序同时显示雅虎和Google对同一关键词的搜索结果,并把他们并排显示,但显示时隐去了各自的品牌。雅虎找来了很多普通的用户,让他们选择哪个引擎的结果更好。并根据用户选择的统计结果来判定雅虎和Google的技术差距。雅虎的工程师们不断改变自己的搜索引擎,盲测的结果也表明雅虎和Google的搜索质量越来越接近。

  "最后甚至超过了Google。然而,后来的事情人们都知道了,雅虎没有能够阻止Google从它那里不断抢走用户,也永远的丢失了美国搜索引擎老大的地位。"该人士无不遗憾的说。

  而雅虎似乎也开始坦然面对这次致命的失败,2006年1月,时任雅虎CFO的Susan Decker公开承认:"我们的目标不是成为互联网搜索的No. 1,如果能保持现有的市场份额我们就很高兴了"。

  盲测又曾使雅虎弃购百度而选3721

  他还透露了在2003年雅虎决定在中国进行收购时的故事。他认为,这个不科学的"盲测"方法,曾经在雅虎收购3721案中起到关键的作用。

  他透露,2003年,雅虎美国决定在中国寻找收购对象,百度和3721都曾经是雅虎考虑的对象。当时百度强在技术,而3721则是强在市场销售。雅虎按照他们当时的盲测方法,得出的结论是百度的搜索质量不如雅虎中文,所以武断的认为没有必要收购,转而采取收购了市场销售见长的3721,并积极希望这些优势和雅虎的技术优势形成互补。

  但这个错误的武断的收购目标,也正成就了今日的百度。如今,百度已经在中国市场上占据接近70%的市场份额,而雅虎在中国份额不足4%。

  盲测依然在愚民愚己

  无独有偶,美国有一家调查公司,Keynote Systems,2006年初也采用盲测的方法对百度、google、搜狗、雅虎等中文搜索进行评测,结果google的得分最高,于是该公司负责人称中国用户更加偏爱在google的整体体验,并进一步预测google会在未来的一年里获得更多的市场份额。但事实上,后来的一年里,google进一步丢失了10%左右的市场份额。而百度份额一直稳升未降。

  问题出在哪里?他认为,这只能说盲测是一个错误的搜索引擎分析方法,因为它屏蔽了用户体验的很多方面。比如用户界面的差别,响应速度的差别等。参与评测的用户由于是为了测试搜索引擎才进行搜索的,他们输入的关键词和判别结果的好坏也无意中使用了与平时不同的标准。这样盲测结果好,不一定说明用户体验好,更不能说明盲测结果好的搜索引擎会获得更多的市场份额。

  该人士最后表示,现在在美国搜索业界,盲测已经不能作为判别搜索引擎好坏的标准了,媒体也不再报道任何盲测的结果,但在中国,可能很多人还没有明白这个道理。

相关链接:三言二拍:有关盲测--对牛乱弹琴 | Playin' with IT

历史上的今天:

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