网上流传的雅虎“裁员宝典”(PPT图片)
2008年12月10日，雅虎正式开始全球裁员计划，如何向被裁员的职工宣布这个伤心的决定，是件挺难的事。为此，雅虎向中层的管理员发布了裁员指导手册，但这绝密的内部文件，却被人放到了网上。
美国科技博客网站 Valleywag（硅谷闲话），12月10日贴出了一篇《雅虎绝密裁员文件曝光》（Yahoo’s secret layoff doublespeak revealed!）的文章，作者贴出了那4页在各大网站上广为转载的裁员PPT文件。（点击图片查看大图）
其中就包括裁员指导纲要的十要、十不要：不要谈论私人问题，直接切入主题；不要谈论个人工作能力的问题；不要说‘你正好有时间去休假’或者‘谁知道我又能在雅虎呆多久’这样的话；不要说员工的工作不重要。管理者应该懂得聚焦，牢记面谈目的，坚持自己的决定；会见长度，最久不要超过15分钟；谈话要清晰、简洁并且尊重对方；通过倾听保持开放的沟通，以及在继续之前暂停、允许雇员回复等。
雅虎的“温柔一刀”可能不是各公司裁员历史中最经典的，不过，它还是给了我们一些启示，即在面对告别的时候，如何更加“职业化+人性化”，以避免员工自尊心被伤害导致的悲惨事件发生
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